Chính sách bảo mật

Áp dụng cho website Spinoglobal và các tiện ích liên quan Cập nhật: 15/04/2026

Tóm tắt nhanh: Spinoglobal tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, không bán dữ liệu cho bên thứ ba, và luôn bảo mật thông tin bạn cung cấp.

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Spinoglobal. Chính sách bảo mật này mô tả cách Spinoglobal.vn (sau đây gọi là "Spinoglobal", "chúng tôi") thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website spinoglobal.vn và các tiện ích mở rộng do chúng tôi phát triển.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho:

• Website: spinoglobal.vn và các trang con
• Dịch vụ: Order hàng Taobao, 1688, Tmall, Pinduoduo; ký gửi; vận chuyển chính ngạch; tư vấn HS code và thuế XNK; vận chuyển quốc tế
• Tiện ích Chrome: Spino Dịch Việt Trung và các extension khác do Spinoglobal phát hành

3. Thông tin chúng tôi thu thập

3.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp

Khi đăng ký tài khoản, đặt hàng, hoặc liên hệ với chúng tôi, bạn có thể cung cấp:

• Họ tên, số điện thoại, email
• Địa chỉ giao hàng, địa chỉ công ty
• Thông tin đơn hàng (sản phẩm, số lượng, giá trị)

3.2. Thông tin tự động thu thập

Website spinoglobal.vn không thu thập thông tin tự động về hành vi duyệt web của bạn (địa chỉ IP, lịch sử xem trang, thiết bị sử dụng).

Tiện ích Spino Dịch Việt Trung không thu thập bất kỳ dữ liệu nào của người dùng (xem chi tiết tại mục 6).

4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin bạn cung cấp được dùng để:

• Xử lý đơn hàng, báo giá, vận chuyển hàng hoá
• Liên hệ với bạn về tình trạng đơn hàng hoặc yêu cầu tư vấn
• Cải thiện chất lượng dịch vụ
• Gửi thông báo quan trọng (thay đổi chính sách, cập nhật dịch vụ)
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (xuất hoá đơn, khai báo thuế, thông quan hải quan)

Chúng tôi không gửi email quảng cáo nếu bạn không chủ động đăng ký nhận bản tin. Bạn có quyền từ chối nhận bản tin bất cứ lúc nào.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với các bên sau trong phạm vi cần thiết:

6. Chính sách đối với tiện ích Spino Dịch Việt Trung

Spino Dịch Việt Trung là tiện ích mở rộng Chrome miễn phí do Spinoglobal phát triển, giúp dịch văn bản 2 chiều Việt và Trung trên trình duyệt.

6.1. Dữ liệu tiện ích KHÔNG thu thập

Tiện ích không thu thập và không lưu trữ:

• Thông tin cá nhân (tên, email, điện thoại)
• Lịch sử duyệt web, cookies của trang khác
• Thông tin đăng nhập của bất kỳ trang nào
• Vị trí địa lý
• Lịch sử các đoạn văn bản bạn đã dịch
• Nội dung trang web bạn đang xem (khi bạn không kích hoạt tính năng dịch)

6.2. Dữ liệu được xử lý tạm thời

Khi bạn sử dụng tính năng dịch:

• Đoạn văn bản bạn bôi đen hoặc nhập trong ô chat được gửi trực tiếp đến Google Translate (endpoint công khai translate.googleapis.com)
• Kết quả dịch được hiển thị ngay trên trình duyệt của bạn
• Spinoglobal không có máy chủ trung gian, không lưu lại nội dung bạn dịch
• Spinoglobal không thể xem được văn bản bạn đã dịch

Việc gửi văn bản đến Google Translate được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật của Google (https://policies.google.com/privacy). Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc thêm để hiểu cách Google xử lý dữ liệu.

6.3. Quyền truy cập của tiện ích

Để hoạt động, tiện ích yêu cầu các quyền từ Chrome, mỗi quyền có mục đích rõ ràng:

6.4. Bảo mật tiện ích

Tất cả kết nối đến Google Translate đều qua HTTPS. Tiện ích hoạt động hoàn toàn phía máy người dùng, mã nguồn có thể được kiểm tra bất cứ lúc nào.

7. Cookies và công nghệ theo dõi

Website spinoglobal.vn có thể sử dụng cookies để ghi nhớ tuỳ chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập thông qua các công cụ như Google Analytics, Facebook Pixel.

Bạn có thể từ chối cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể làm một số tính năng không hoạt động đầy đủ.

Tiện ích Spino Dịch Việt Trung không sử dụng cookies của riêng mình.

8. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hoá SSL/HTTPS cho toàn bộ website
• Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ có bảo mật
• Giới hạn quyền truy cập dữ liệu nội bộ
• Nhân viên được đào tạo về bảo mật thông tin

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tin qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn tuyệt đối. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa nhưng không thể đảm bảo an toàn 100%.

9. Quyền của người dùng

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá thông tin cá nhân (trừ các thông tin bắt buộc phải lưu theo luật)
• Quyền từ chối: Không nhận email marketing
• Quyền khiếu nại: Phản ánh nếu cho rằng quyền riêng tư bị xâm phạm

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua email hoặc số điện thoại ở cuối trang.

10. Trẻ em dưới 13 tuổi

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ đối tượng này. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xoá ngay lập tức.

Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con mình đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để được hỗ trợ xoá dữ liệu.

11. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tại trang này với ngày cập nhật mới. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm thông tin mới nhất.

Với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email (nếu có) hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website.

12. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Website: https://spinoglobal.vn
• Email: spinoglobal@gmail.com
• Hotline: 0899938866

© 2026 Spinoglobal.vn Mọi quyền được bảo lưu.